Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: Octombrie 2025

1. Informații generale

Site-ul www.academiademicropigmentare.ro (denumit în continuare „Site-ul") este deținut și administrat de ELLISSE STUDIO S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Str. Sudului nr. 1, Mun. Slobozia, Jud. Ialomița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J21/4/2018, având CUI 38658489, denumită în continuare „Academia", „Operatorul" sau „Eliza Nae Academy".

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a prezenților Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Scopul site-ului

Site-ul are scop informativ și comercial. Prin intermediul lui, vizitatorii pot afla detalii despre:

  • cursurile de micropigmentare și microblading organizate de Eliza Nae Academy,
  • înscrierea la programe educaționale,
  • achiziționarea de produse profesionale (inclusiv BIOTEK România),
  • serviciile oferite de ELLISSE STUDIO S.R.L.

3. Definiții

  • Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează Site-ul.
  • Cursant – persoana care finalizează procesul de înscriere la un curs.
  • Servicii – activitățile educaționale, de training sau comerciale oferite de Academie.
  • Contract – acordul la distanță dintre Utilizator și Academie, rezultat în urma înscrierii sau achiziției online.

4. Proprietate intelectuală

Toate materialele disponibile pe Site (texte, imagini, logo-uri, design, materiale de curs, videoclipuri, documente PDF, etc.) sunt proprietatea exclusivă a ELLISSE STUDIO S.R.L. sau a partenerilor săi autorizați.

Orice reproducere, copiere, distribuire sau modificare a conținutului fără acordul scris al deținătorului drepturilor este strict interzisă și sancționată conform Legii nr. 8/1996 privind drepturile de autor.

5. Înscrierea la cursuri

5.1. Procedura de înscriere

Înscrierea la cursuri se realizează:

  • prin completarea formularului online disponibil pe Site;
  • prin contact telefonic sau prin e-mail;
  • direct la sediul Academiei.

După înscriere, cursantul va primi o confirmare oficială și informațiile despre plată, program, durată și condiții.

5.2. Plata și facturarea

  • Plata cursurilor se poate face prin transfer bancar, card online, numerar la sediu sau prin alte metode comunicate de operator.
  • Factura fiscală se emite în conformitate cu legislația română.
  • În cazul cursurilor cu locuri limitate, locul este rezervat doar după achitarea avansului minim specificat.

5.3. Politica de anulare

  • Anularea participării trebuie comunicată în scris, cu cel puțin 10 zile lucrătoare înainte de începerea cursului.
  • Sumele achitate nu se returnează, dar pot fi reportate pentru o ediție viitoare sau transferate unei alte persoane.
  • Dacă evenimentul este reprogramat sau anulat din motive independente de client, Academia oferă restituirea integrală a sumei plătite sau reprogramarea cursului.

6. Desfășurarea cursurilor

  • Cursurile sunt predate de traineri acreditați, inclusiv Eliza Nae – trainer internațional Biotek Milano.
  • Se asigură practică reală pe modele, suport teoretic și materiale de curs.
  • Participanții sunt obligați să respecte regulile de igienă, punctualitate și conduită profesională.
  • Filmarea, fotografierea sau distribuirea materialelor de curs fără permisiunea scrisă a Academiei este strict interzisă.
  • La final, cursanții primesc certificat de absolvire acreditat ANC, conform legislației în vigoare.

7. Produse BIOTEK România

Academia este distribuitor oficial BIOTEK România și comercializează produse profesionale destinate exclusiv specialiștilor certificați.

Toate produsele sunt originale, sigilate și conforme cu standardele europene. Prețurile afișate includ TVA, iar livrarea se face conform termenilor afișați pe Site.

8. Limitarea răspunderii

Academia depune eforturi permanente pentru acuratețea informațiilor publicate, însă nu garantează absența totală a erorilor tehnice sau de actualizare.

ELLISSE STUDIO S.R.L. nu poate fi considerată responsabilă pentru:

  • pierderi cauzate de întreruperi temporare ale Site-ului,
  • erori tehnice apărute la plata online,
  • utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate,
  • eventuale interpretări greșite ale informațiilor de pe Site.

9. Protecția datelor personale (GDPR)

Prin completarea formularelor de pe Site, Utilizatorul își exprimă consimțământul privind prelucrarea datelor personale conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR).

Academia colectează doar datele strict necesare (nume, prenume, telefon, e-mail, CNP – dacă este cerut pentru certificare ANC).
Datele sunt folosite exclusiv pentru:

  • procesarea înscrierilor,
  • emiterea certificatelor și facturilor,
  • comunicări comerciale sau administrative.

Datele nu sunt vândute, transferate sau divulgate către terți neautorizați.
Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat") și opoziție printr-un e-mail trimis la contact@academiademicropigmentare.ro.

10. Politica de cookies

Site-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
Prin continuarea utilizării Site-ului, utilizatorul își exprimă acordul pentru instalarea acestor fișiere, conform Politicii de Cookies disponibilă separat pe Site.

11. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web (de exemplu, BIOTEK Italia, platforme de plată, parteneri).
Academia nu este responsabilă pentru conținutul, securitatea sau politicile de confidențialitate ale acelor site-uri externe.

12. Modificarea termenilor și condițiilor

Academia își rezervă dreptul de a modifica prezentul document oricând, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă întotdeauna pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația română.
Orice dispută apărută între Utilizator și ELLISSE STUDIO S.R.L. va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din București.

14. Contact

Pentru întrebări, sugestii sau solicitări legate de termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

contact@academiademicropigmentare.ro
+40 722 357 156
Str. Sudului nr. 1, Mun. Slobozia, Jud. Ialomița